Информация для постоянного клиента

Ваши льготы

Вы моложе 60 лет

  • Вы получаете 5% бонусных денег с каждого купленного товара для здоровья за исключением предложений по карте клиента.
    Это означает, что с каждого потраченного 1 евро на вашу карточку клиента начисляется 5 центов бонусных денег, которыми вы можете воспользоваться при оплате последующих покупок в удобное для вас время.
  • Накопленные бонусные деньги отображаются в чеке покупки в виде бонусных пунктов, их можно использовать ежегодно до 31 января включительно.
  • Также прилагаются многочисленные специальные сезонные предложения на безрецептурные лекарства, витамины, пищевые добавки и другие товары для здоровья.
  • И, конечно же, у нас вы всегда можете рассчитывать на компетентный совет провизора! Мы принимаем ваше здоровье близко к сердцу!

Вы старше 60 лет

  • Сразу после оформления карты клиенты вы получите 5% скидку на все товары за исключением рецептурных лекарств и предложений по карте клиента.
  • Нет необходимости уведомлять аптеку о том, что вы достигли 60 лет. Условия вашей карты клиента изменятся автоматически. Накопленные бонусные деньги сохранятся на вашей карте, и вы сможете воспользоваться ими для оплаты покупок вплоть до 31 января включительно.
  • Пенсионеры – держатели таллиннской единой карточки Ühiskaart ежемесячно получают 10% скидку с покупок на сумму не более 50 евро – со всех товаров, за исключением рецептурных лекарств и товаров по кампании.
  • И, конечно же, у нас вы всегда можете рассчитывать на компетентный совет провизора!

Информация для всех держателей карты клиента

Все держатели карты клиента получают скидки с услуг консультирования и измерения параметров здоровья, а также различные ежемесячные предложения по карте клиента.

 

Сердечный подарок на день рождения от Südameapteek

Все держатели карты клиента получают скидки с услуг консультирования и измерения параметров здоровья, а также различные ежемесячные предложения по карте клиента.

Условия карты клиента

  1. Картой клиента Südameapteek служит ID-карта, активировать ID-карту в качестве карты клиента можно в любой аптеке сети Südameapteek или на сайте Südameapteek www.sydameapteek.ee.
  2. Зарегистрироваться в качестве постоянного клиента Südameapteek может дееспособное физическое лицо. Перед регистрации следует ознакомиться с общими условиями карты клиента, а затем подтвердить факт ознакомления с ними в клиентском терминале аптеки или на сайте Südameapteek.
  3. По желанию клиента аптекарь также может выдать отдельную пластиковую карту клиента, но регистрация личного кода обязательна при оформлении карты клиента Südameapteek. При регистрации в качестве постоянного клиента в аптеке вас попросят предъявить документ, удостоверяющий личность.
  4. На сайте Südameapteek требуется идентификация личности при помощи средств электронной идентификации. После того, как идентичность лица будет установлена при первичной регистрации, клиент сможет настроить идентификацию посредством своей учетной записи в Facebook или Google.
  5. Данными, сбор и обработка которых осуществляются при регистрации карты клиента и в рамках последующих отношений с клиентом, являются следующие персональные данные клиента: имя, фамилия, личный код, дата рождения, половая принадлежность, язык общения; контактные данные, каковым являются номер телефона клиента и/или адрес электронной почты; темы, отмеченные клиентом и информация о покупках клиента, в т. ч. ранее приобретенных нелекарственных товарах и посещенных аптеках.
  6. Обработка персональных данные клиента осуществляется в соответствии с требованиями правовых актов. Персональные данные используются для отправки клиенту новостной рассылки, предложения ему продуктов и услуг и сообщения информации об имеющихся на карте бонусных деньгах. Не более двух раз в год на электронную почту клиента поступает письмо с просьбой оценить качество обслуживания. Указанная выше информация посылается клиенту только с его отдельного предварительного согласия, отозвать которое клиент имеет право в любой момент.
  7. Связанная с клиентом информация сохраняется в течение двух лет с момента последнего действия, связанного с его персональными данными. Если в течение двух лет клиент не совершил ни одной покупки или не вносил изменений в свои данные в среде обслуживания, действие карты клиента прекращается, и информация о клиенте удаляется. Если после удаления информации клиент захочет восстановить свой статус постоянного клиента, ему придется зарегистрировать новую карту клиента Südameapteek.
  8. В аптеках сети Südameapteek закрыть карту клиента может аптекарь по устной просьбе клиента – для этого необходимо предъявить удостоверение личности. На сайте Südameapteek www.sydameapteek.ee клиент может управлять всей связанной с картой клиента информацией и вносить в нее изменения, в т. ч. имеет право отозвать данные ранее согласия и прекратить действие своей карты клиента. При прекращении действия карты клиента персональные данные клиента удаляются. Отзыв согласия клиентом не влияет на законность предшествующей этому обработки персональных данных.
  9. Клиент имеет право в любое время ознакомиться с собранной о нем информацией, выразить несогласие с обработкой персональных данных, потребовать предоставить выдержку из собранной о нем информации, ограничить, изменить или прекратить обработку данных, в т. ч. клиент имеет право отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных, прекратив действие своей карты клиента Südameapteek. Клиент также имеет право в случае нарушения своих прав подать жалобу в Инспекцию по защите данных или обратиться в суд.
  10. Соглашаясь с условиями карты клиента, клиент подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных ответственным обработчиком Pharma Holding OÜ (регистрационный код 12009590, адрес – Веэренни, 53a, Таллинн 11313) и уполномоченными обработчиками с целями, приведенными в общих условиях карты клиента. Уполномоченными обработчиками являются все предприятия, входящие в один концерн с Pharma Holding OÜ, в т. ч. дочерние и родственные компании Pharma Holding OÜ и все владельцы аптек, использующих товарный знак Südameapteek в настоящее время и впредь. Со списком таких аптек можно ознакомиться на сайте Südameapteek по ссылке http://www.sudameapteek.ee/apteegid/ . Кроме того, уполномоченными обработчиками являются лица, предлагающие Pharma Holding OÜ и аптекам, использующим товарный знак Südameapteek, серверные услуги и прочие услуги размещения данных.
  11. Для получения льгот и участия в бонусной программе следует представлять аптекарю карту клиента до совершения покупки. Аптекарь имеет право попросить предъявить удостоверение личности.
  12. Südameapteek имеет право в одностороннем порядке изменить условия использования карты клиента и условия бонусной программы, уведомив об этом за 1 месяц на сайте www.sydameapteek.ee
  13. Для дополнительной информации связывайтесь с нами по электронной почте kliendikaart@sydameapteek.ee

Единая карточка (Ühiskaart)

Во всех аптеках Südameapteek зарегистрированные в Таллинне пенсионеры могут с единой карточкой Ühiskaart со скидкой приобретать безрецептурные лекарства и товары для здоровья, продающиеся по обычной цене.

Перед совершением первой покупки Единую проездную карточку следует зарегистрировать в Südameapteek, привязав к карте клиента Südameapteek. В дальнейшем при совершении покупок достаточно будет предъявить только карту клиента – все льготы Единой проездной карточки будут распространяться автоматически.

Для регистрации требуются следующие документы:

  • Персонализированная единая карточка Ühiskaart (зеленая карточка)
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Карта клиента Südameapteek (при отсутствии карты клиента она выдается на месте бесплатно)

10% скидка

Пенсионеры – держатели таллиннской единой карточки получают 10% скидку со всех покупок, за исключением рецептурных лекарств и товаров по кампании. При этом сумма скидки в течение одного календарного месяца не может превышать 5 евро.

Карта члена Союза пациентов Эстонии Tervisekaart

Для держателей карт Союза пациентов Эстонии Tervisekaart действительны те же льготы, что и для держателей карт клиента Südameapteek. Перед совершением первой покупки карту Tervisekaart следует зарегистрировать в Südameapteek, привязав к карте клиента Südameapteek. В дальнейшем при совершении покупок достаточно будет предъявить только карту клиента – все ее льготы распространяются на членов союза автоматически.

Подробнее о карте Tervisekaart читайте здесь.

Партнерская карта (Partnerkaart)

С партнерской картой действует 5% скидка на все товары для здоровья ха исключением предложений кампании и предложений карты клиента Südameapteek.

Партнерская карта действительна только в аптеках сети Südameapteek, расположенных в центрах Selver в Какумяэ, Пайде и Пеэтри.