Retseptiravimeid saab e-apteegis osta ka teistele isikutele, kui selleks on vormistatud digitaalne volitus.
Volituse olemasolu saab kontrollida veebilehel www.terviseportaal.ee. Kui volitust pole määratud, siis peab isik, kellele on retsept väljastatud, seda ise tegema alloleva juhendi alusel:
1. Sisene Terviseportaali aadressil www.terviseportaal.ee.
2. Vajuta Minu konto ikoonile ning seejärel "Esinedusõiged". 
3. Avanenud lehel vajuta "Volita uus esindaja". Antud lehel näeb lisaks kõik esindusõiguslikud isikud. 
4. Lisa esindaja andmed ning volituse määr ning seejärel vajuta "Kinnita uus esindaja".
